Conditions générales de vente

ACHAT ET COMMANDE
Pour l'achat d'une oeuvre présentée sur le site internet, merci d'utiliser le formulaire de contact en indiquant votre email et le titre de l'oeuvre qui vous intéresse. Pour un travail sur commande, préciser dans votre message la nature de votre demande : dessin au fusain, ou pastel sec, peinture, portrait ou nu d'après photo (discrétion assurée), reproduction, format demandé... Un devis vous sera alors transmis par email, précisant le délai de réalisation.

CONFIRMATION DE LA COMMANDE
La confirmation de commande se fait à réception du règlement du prix de l'article et des frais de port, par voie postale ou électronique, en fonction du moyen de paiement utilisé. Pour un travail sur commande, la confirmation se fait à réception d'un acompte de 50% du prix total incluant les frais postaux. Un récépissé est envoyé au client pour attester du dépôt de l'acompte. Le règlement du solde se fait avant la livraison de l'article.

PRIX
Pour une demande de tarif d'une oeuvre présentée sur le site ou d'un travail sur commande, merci d'utiliser le formulaire de contact.

FRAIS D'ENVOI
La commande sera acheminée par voie postale, en colissimo recommandé. Les frais sont à la charge de l'acheteur. Les dessins sont envoyés roulés dans un tube. Les toiles, toutes montées sur chassis, sont expédiées dans un emballage soigné garantissant leur protection.

LE PAIEMENT
Le réglement est établi en euros et s'effectue à la commande :

  • Par chèque bancaire ou postal, (établissement domicilié en France uniquement)
  • Par mandat postal
  • Par Paypal

  • Pour un travail sur commande, qui nécessite un délai de réalisation ( + un délai de séchage dans le cas d'une toile), un récépissé est envoyé au client, faisant apparaître le montant de l'acompte versé et le solde restant à payer avant la livraison.

    LA LIVRAISON
    La livraison des produits commandés s'effectue en France ou à l'étranger, à l'adresse mentionnée par le client lors de la commande.

    GARANTIE
    Les articles proposés sont uniques et signés par l'artiste. Il s'agit d'oeuvres originales, sans aucune production de série. L'artiste se réserve cependant le droit, le cas échéant, de reproduire ses propres oeuvres en un ou plusieurs exemplaires (sauf celles issues d'une commande spécifique d'un client).
    De plus, pour garantir son authentification, avant l'envoi, le tableau ou le dessin est estampillé au verso et marqué d'un numéro d'identification.

    DROIT D'AUTEUR ET PROPRIETE INTELLECTUELLE
    Kiéra Malone est une marque déposée, toute utilisation du nom, ou toute reproduction totale ou partielle des oeuvres, pour une utilisation commerciale, est interdite sans l'autorisation écrite de l'artiste. L'artiste conserve ses droits d'auteur sur l'oeuvre, notamment en matière d'édition, même après sa vente (sauf oeuvres issues d'une commande spécifique d'un client).